Si usted es uno de los aproximadamente 5,9 millones de hogares que actualmente pagan su energía con un medidor prepago, aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre las tarifas de 'pago por uso', incluido cómo cambiar a un medidor de crédito.
Un medidor de prepago es un tipo especial de medidor de energía que se puede instalar en propiedades domésticas. Con una tarifa de prepago o 'pago por uso', usted paga su energía antes de usarla, generalmente agregando dinero a una 'llave' o tarjeta inteligente, que luego se inserta en el medidor.
Luego, la energía se acredita a su cuenta, y su medidor usará este crédito hasta que se agote; cuanta más energía use, más rápido se agotará su crédito.
Históricamente, los medidores de prepago han tenido la reputación de dejar literalmente a los usuarios 'en la oscuridad', pero la mayoría de los medidores modernos están equipados con una función de 'crédito de emergencia', que ofrece una cantidad fija de crédito para darle tiempo adicional para recargar, en caso de que quedarse sin crédito prepago.
Su medidor también puede tener un modo de 'no desconexión' para garantizar que su medidor no se desconecte en momentos en los que no puede agregar más crédito físicamente, como a altas horas de la noche cuando los puntos de venta locales PayPoint, Payzone y Post Office están cerrados, incluso si ha utilizado la función de 'crédito de emergencia'.
Alternativamente, su proveedor puede ofrecer recargas de 24 horas, por mensaje de texto, aplicación, teléfono o en línea.
Pagar el gas y la electricidad por adelantado ayuda a asegurarse de no endeudarse con su proveedor de energía. La principal desventaja de prepagar el consumo de energía es el costo; aunque puede cambiar de proveedor y de tarifa, los medidores de prepago siguen siendo una de las formas más caras de pagar la energía. Si actualmente está utilizando un medidor de prepago, ejecute algunas cotizaciones en nuestropágina de comparación de preciospara ver si puedes cambiar a una oferta mejor.
Le asegura tener el control de cuánto y con qué frecuencia paga por su energía.
Ayuda a evitar la acumulación de facturas grandes e inesperadas.
Le ayuda a evitar endeudarse con su proveedor de energía.
Si se ha endeudado con su proveedor de energía, puede usar un medidor de prepago para pagar el saldo pendiente en cantidades acordadas, durante un período de tiempo establecido. Sin embargo, tenga en cuenta que esto podría significar que necesita recargar un poco más de lo normal, así que asegúrese de tener un presupuesto para esto.
Más costoso de operar que otros tipos de medidores, lo que significa que lo más probable es que pague más por su energía que con un medidor de crédito.
Recargar en su PayPoint, Payzone u oficina de correos local puede ser un inconveniente.
Si no puede salir a recargar su llave o tarjeta inteligente, su energía puede ser cortada, dejando su hogar sin electricidad. Si esto sucede, es posible que deba pagar cualquier emergencia o crédito pendiente antes de que se vuelva a activar.
Un medidor de crédito le permite repartir el costo de su energía de manera uniforme a lo largo del año, para que no tenga que pagar más cuando su consumo de energía aumente en el invierno. Los medidores de prepago no permiten esto, lo que significa que puede tener dificultades para encontrar el dinero extra para recargar durante los meses más fríos, especialmente si tiene un presupuesto ajustado.
Si no recuerda cargar su medidor con suficiente crédito antes de irse de vacaciones, es posible que su energía se apague, lo que significa que los electrodomésticos vitales, como los frigoríficos, también se apagarán.
Los medidores de gas y electricidad de prepago a menudo son adecuados para los propietarios que alquilan su propiedad a los inquilinos, principalmente porque significa que los inquilinos no pueden irse sin pagar sus facturas de energía en su totalidad, en cuyo caso el propietario puede tener que pagar la cuenta. Los medidores de prepago también significan que los propietarios no tienen que cambiar el titular de la cuenta registrado en la compañía de energía cada vez que hay un cambio de inquilino.
Los medidores de prepago también son una opción para cualquiera que haya tenido problemas para mantenerse al día con los pagos de facturas en el pasado. Si un cliente se ha endeudado con su compañía de energía, la compañía puede instalar un medidor de prepago para ayudar al cliente a controlar su uso con respecto a su presupuesto.
Si desea cambiar a un medidor de prepago, ejecute una comparación de precios engasyelectricidad, para saber qué compañía ofrece las tarifas de prepago más baratas.
Una vez que haya encontrado una oferta a la que le gustaría cambiar, llame al proveedor y explíquele que desea que se instale un medidor de prepago en su propiedad. El proveedor de energía luego lo guiará a través del proceso.
Para tomar una lectura de medidor de prepago, deberá presionar un botón en el medidor (generalmente es azul), y esto cambiará la pantalla de mostrar el crédito restante a mostrar la lectura real, que se mostrará como en cualquier otro medidor .
Si pierde la llave o la tarjeta inteligente de su medidor de prepago, comuníquese con su proveedor lo antes posible para que le envíen una nueva. Para que no te quedes sin energía hasta que llegue, tu proveedor debería poder autorizar una tarjeta temporal en tu PayPoint, PayZone u Oficina Pose más cercana.
Si esto no se puede arreglar, es posible que deba realizar una llamada de emergencia que implicará un cargo.
Si desea cambiarse de un medidor de prepago, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con su proveedor de energía para asegurarse de que es elegible para un medidor de crédito.
Esto generalmente implicará que realicen una verificación de crédito sobre usted, para ayudarlos a decidir si podrá mantenerse al día con los pagos mensuales; si tiene un puntaje de crédito bajo, es posible que su solicitud sea rechazada y tendrá permanecer en una tarifa de prepago. Si este es el caso, compare las tarifas de prepago y vea si puede encontrar una oferta más económica con otro proveedor.
Si pasa la verificación de crédito, se contratará a un ingeniero para que retire su medidor anterior e instale uno nuevo, lo que podría demorar entre unos días y algunas semanas, según su proveedor. Si su propiedad está equipada con unmedidor de inteligencia, no necesitará tener un nuevo medidor instalado.
Cada proveedor de energía tiene sus propias reglas con respecto al reemplazo de medidores de prepago, lo que significa que se le puede cobrar una tarifa para cubrir los costos de instalación. Las buenas noticias si su energía es suministrada por uno de losseis grandes, es que no se te cobrará ninguna comisión por cambiar de prepago a contador de crédito.
Si su proveedor actual cobra por el cambio de medidor, puede valer la pena cambiarse a un proveedor que no lo haga antes de realizar el cambio. Pero tenga en cuenta que es posible que deba estar con su nuevo proveedor durante un período de tiempo determinado antes de que lo cambien a un medidor de prepago, así que asegúrese de hacer sus sumas primero, si está pagando más por su energía con su nuevo proveedor, puede resultar más barato pagar las tarifas de instalación.
Si se mudó a una nueva casa que tiene un medidor de prepago, primero deberá registrarse con la compañía de energía como el nuevo titular de la cuenta; de lo contrario, podría terminar pagando las tarifas incorrectas, especialmente si el ocupante anterior era estar en deuda con el proveedor de energía.
Una vez registrado, compare precios para asegurarse de que está en la tarifa de medidor de prepago más barata posible.
Si no puede encontrar la llave del medidor o la tarjeta inteligente cuando se muda a una propiedad con un medidor de prepago, comuníquese con su proveedor para explicarle la situación y ellos se encargarán de eso.
Si desea cambiar de un medidor de pago por uso a un medidor estándar, pregunte a suproveedor de energíaenviar a un ingeniero para que reemplace el medidor anterior; puede haber una tarifa involucrada, así que asegúrese de aclarar esto antes de aceptar que se reemplace su medidor de prepago.
Si hay una tarifa involucrada, pero no puede pagarla o no quiere pagarla, es posible que pueda evitarla suscribiendo una nueva tarifa con su proveedor actual, si pueden ver que está contento. para permanecer como cliente (al menos por un corto tiempo) pueden estar dispuestos a quitar el medidor de forma gratuita.
Si su proveedor actual no está dispuesto a hacer esto, o si no está satisfecho con el trato que se le ofrece, puedecomparar precios de energíapara encontrar una tarifa más barata con otro proveedor y luego llamarlos para informarles que le gustaría cambiar a una de sus tarifas. Dígales que solo está dispuesto a hacerlo si aceptan eliminar su medidor de prepago de forma gratuita. Algunos proveedores de energía pueden estar felices de hacer esto para que un nuevo cliente se registre.
Por último, podría considerar mantener el medidor de prepago y simplemente encontrar una oferta de prepago más barata. El servicio de comparación de energía de UKPower compara todo el mercado, incluidas todas las tarifas de medidores de prepago disponibles, y solo tarda unos minutos en completarse. Complete su código postal en el cuadro azul en la parte superior de la página y haga clic en 'Comparar precios' para comenzar.
Para obtener más información sobre el cambio, consulte¿Puedo cambiar de proveedor de energía?
Cómo cambiar de proveedor de energía con UKPower. Simplemente ingrese su código postal y compararemos los precios de la energía de una variedad de proveedores. A continuación, elige el que prefieras y nosotros nos encargamos del resto.